快递那么慢究竟为哪般？

　　网购发展速度越来越快，规模也越来越大，可送货质量却让人苦恼的很，经常网购东西后，却迟迟等不到快递来送包裹，快递延误问题一直让人很头疼，有的一周了还不到，打电话询问，只说包裹数量太多，送不过来，耐心等待。

　　快递，我们也不要求你次日送达，但最起码，应该一般时间段送来吧，不光快递变慢递、蜗牛递，甚至莫名丢失、损毁。

　　尤其是，每逢过年过节，急剧猛增的快件流量，虽然让很多快递公司喜上眉梢，但其服务质量却不敢让人恭维。不少快递公司临时抱佛脚“招兵买马”，萝卜好卖不洗泥，临时招揽的人员素质良莠不齐，“快件不快”等乱象也就在所难免、不足为奇了。

　　按理说，业务多得忙不过来该是好事。可事实上，快递行业却有一个怪现象，业务越送越多，含金量却不断下降。究其原因，在于跑马圈地，快递行业往往压价竞争抢占市场，一边是一哄而上、以价换量，另一边却不堪负重、盲目发展。恶性竞争，粗放发展，最终难逃多败俱伤，消费者更难获满意的服务体验。

　　对消费者来说，选择一家快递公司，投递的不光是包裹，更交付出信任与嘱托。而对快递公司来说，承担服务意味着承诺，快递能否准时、是否安全，珍惜信誉，使命必达，才是呵护企业长远的生命。如果都只顾走量赚“快钱”，影响的是整个快递行业的健康有序发展。

　　正如黄金周人流量爆棚，一些景区会设置最大承载量，超额将“限客”，那么快递行业能否借鉴，避免超出自身能力恶性竞争，最大程度保障消费者利益呢？

　　要做到这一点，快递公司要严格管理，培养公司快递人员高素质搞服务水平，积极监管，而不是拖泥带水，互相包庇。快递行业要规范行业管理，行业转型升级，从根本上治理，在做大的时候更要做强。